Politiques de confidentialité

1 – Protection de vos données personnelles

Vos données personnelles sont l’ensemble des informations fournies par vos soins, lors d’une prise de contact avec Cocci Learning ou lors d’une inscription à une de nos offres, qui permettent de vous identifier directement ou non.

Cocci Learning traite toutes ces informations en respectant la confidentialité nécessaire.

2 – Données personnelles collectées et utilisation :

Sur le site, via le formulaire de contact :

  • Nom-Prénom, courriel, téléphone : ces données permettent de répondre à votre message, et donc de vous contacter par courriel ou téléphone

Lors d’une inscription pour des cours particuliers (cours ponctuels, abonnements ou stages individuels) à domicile :

  • Nom(s)-Prénom(s), adresse, courriel(s), téléphone(s) du (des) représentant(s) légal (-aux) : ces données permettent l’édition de devis, de factures, d’attestations fiscales, assurer les prestations et leurs suivis, d’informer sur les différentes offres de Cocci Learning.
  • Nom-Prénom, classe, courriel et téléphone du jeune accompagné : ces données permettent l’édition de devis, de factures, d’attestations fiscales, assurer le suivi des prestations, communiquer avec le jeune afin d’assurer un suivi régulier.
  • Dates et horaires des prestations : ces données permettent d’assurer le suivi du nombre d’heures effectuées, de remplir l’ensemble des modalités nécessaires à la déclaration de SAP (Service A la Personne).
  • Moyens, dates et historique de paiements des factures : ces données permettent le suivi  de comptabilité.
  • D’autres informations concernant le jeune suivi sont demandées afin d’assurer le meilleur suivi possible, ainsi que d’effectuer des statistiques : résultats en Mathématiques les années précédentes et année en cours, le nom du collège, lycée, activités sportives ou culturelles, orientations souhaitées, méthodes de travail.
  • Vos avis émis sur la page Google My Business, Facebook : ces données permettent de promouvoir Cocci Learning

Lors d’une inscription au service « Avance immédiate » pour des cours particuliers (cours ponctuels, abonnements ou stages individuels) à domicile :

  • Nom-Prénoms, adresse, courriel, téléphone portable, date et lieu de naissance, RIB du représentant légal, déclaré aux Service fiscaux : ces données permettent l’adhésion non obligatoire et gratuite à ce service auprès de l’Urssaf via le site particulier.urssaf.fr. Ces données transites par le siteavance-immediate.fr

Lors d’une inscription pour des cours particuliers (cours ponctuels, abonnements ou stages individuels) à distance :

  • Nom(s)-Prénom(s), adresse, courriel(s), téléphone(s) du (des) représentant(s) légal (-aux) : ces données permettent l’édition de devis, de factures, assurer les prestations et leurs suivis, d’informer sur les différentes offres de Cocci Learning.
  • Nom-Prénom, classe, courriel et téléphone du jeune accompagné : ces données permettent l’édition de devis, de factures, assurer le suivi des prestations, communiquer avec le jeune afin d’assurer un suivi régulier, et transmettre les liens de connexion nécessaire au suivi à distance.
  • Dates et horaires des prestations : ces données permettent d’assurer le suivi du nombre d’heures effectuées.
  • Moyens, dates et historique de paiements des factures : ces données permettent le suivi  de comptabilité.
  • D’autres informations concernant le jeune suivi sont demandées afin d’assurer le meilleur suivi possible, ainsi que d’effectuer des statistiques : résultats en Mathématiques les années précédentes, activités sportives ou culturelles, orientations souhaitées, méthodes de travail.
  • Vos avis émis sur la page Google My Business, Facebook : ces données permettent de promouvoir Cocci Learning

Lors d’une inscription pour des cours en groupe :

  • Nom(s)-Prénom(s), adresse, courriel(s), téléphone(s) du (des) représentants(s) légal (-aux) : ces données permettent l’édition de devis, de factures, assurer les prestations et leurs suivis, d’informer sur les différentes offres de Cocci Learning.
  • Nom-Prénom, classe, courriel et téléphone du jeune accompagné : ces données permettent l’édition de devis, de factures, assurer le suivi des prestations, communiquer avec le jeune afin d’assurer un suivi régulier.
  • Dates et horaires des prestations : ces données permettent d’assurer le suivi du nombre d’heures effectuées.
  • Moyens, dates et historique de paiements des factures : ces données permettent le suivi  de comptabilité.
  • D’autres informations concernant le jeune suivi sont demandées afin d’assurer le meilleur suivi possible, ainsi que d’effectuer des statistiques : résultats en Mathématiques les années précédentes, activités sportives ou culturelles, orientations souhaitées, méthodes de travail.
  • Vos avis émis sur la page Google My Business, Facebook : ces données permettent de promouvoir Cocci Learning

Lors d’une inscription pour des stages en groupe :

  • Nom(s)-Prénom(s), adresse, courriel(s), téléphone(s) du (des) représentant(s) légal (-aux) : ces données permettent l’édition de devis, de factures, assurer les prestations et leurs suivis, d’informer sur les différentes offres de Cocci Learning.
  • Nom-Prénom, classe, courriel et téléphone du jeune accompagné : ces données permettent l’édition de devis, de factures, assurer le suivi des prestations, communiquer avec le jeune si besoin.
  • Dates et horaires des stages suivis : ces données permettent d’assurer le suivi du nombre de stages effectués, ainsi que des statistiques.
  • Moyens, dates et historique de paiements des factures : ces données permettent le suivi  de comptabilité.
  • D’autres informations concernant le jeune suivi sont demandées afin d’assurer le meilleur suivi possible, ainsi que d’effectuer des statistiques : avis sur les stages, positionnement sur des notions mathématiques.
  • Vos avis émis sur la page Google My Business, Facebook : ces données permettent de promouvoir Cocci Learning

Lors d’une inscription pour des formations à destination d’enseignants :

  • Nom(s)-Prénom(s), adresse, courriel(s), téléphone(s) du Client : ces données permettent l’édition de devis, de factures, de convention de formation, et tous documents nécessaires à l’exécution de la formation, assurer les prestations et leurs suivis.
  • Nom(s)-Prénom(s), courriel(s), téléphone(s), adresse IP (si formation partielle ou totale à distance) des Stagiaires : ces données permettent l’édition de devis, de factures, de convention de formation, et tous documents nécessaires à l’exécution de la formation, assurer le suivi des prestations, communiquer avec les stagiaires si besoin.
  • Dates et horaires des stages suivis : ces données permettent d’assurer le suivi du nombre de stages effectués, ainsi que des statistiques.
  • Moyens, dates et historique de paiements des factures : ces données permettent le suivi de comptabilité.

3 – Durée de conservation des données personnelles :

Vos données personnelles sont conservées durant la durée nécessaire à l’accompagnement, à la formation, aux obligations légales (comptabilité, SAP).

Les données personnelles permettant des prospections commerciales seront détruites au bout de 3 ans, après le dernier contact ou dernière prestation.

4 – Vos droits

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour cela, vous pouvez envoyer un courriel à dperon@cocci-learning.fr

5 – Réseaux sociaux

L’utilisation des réseaux sociaux et des services de Cocci Learning en relation avec ces réseaux sociaux est susceptible d’entraîner une collecte et un échange de certaines données entre les réseaux sociaux et Cocci Learning. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles des réseaux sociaux afin de prendre connaissance des informations qui sont collectées par les réseaux sociaux et qui peuvent être transmises à Cocci Learning en lien avec ses sites et applications ainsi que les finalités d’utilisation de vos données, notamment à des fins publicitaires. Vous pourrez paramétrer et contrôler directement sur les réseaux sociaux l’accès et la confidentialité de vos données. Cocci Learning n’est pas responsable de l’utilisation qui est faite de vos données par les réseaux sociaux pour leur propre compte.

6 – Des cookies

Ce site utilise des cookies. Il s’agit de fichiers contenant un identifiant envoyé depuis un serveur web vers le navigateur Web, puis stockés sur l’ordinateur des utilisateurs. Ils peuvent être utilisés pour faciliter l’accès et suivre le parcours des utilisateurs lors de la navigation sur le site. Lors de la consultation du site, l’utilisateur peut également recevoir des cookies de tiers, notamment de Google Analytics. Cette solution nous permet d’analyser l’utilisation du site et de générer des statistiques de consultation. Les règles de confidentialité de Google sont accessibles à l’adresse  https://www.google.fr/intl/fr/policies/

Il est possible d’accepter ou de refuser les cookies. Le paramétrage en matière de gestion des cookies dépend de votre navigateur. Les informations relatives à la gestion des cookies pour les principaux navigateurs sont accessibles aux adresses ci-dessous pour:

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Opéra  :  http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

7 – Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Nous vous invitons à prendre connaissance de la dernière version de ce document sur notre site et nous vous informerons de toute modification substantielle par le biais de notre site ou par nos modes de communications habituels.

8 – Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions concernant l’utilisation de vos données personnelles visées par le présent document, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données par email dperon@cocci-learning.fr.